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主题: 请问房屋租赁中介不诚信缔约合同侵犯租户权利的有效外部投诉渠道
内容: 小家联行宁波分公司与租户签订合同前未告知租户存在合租人员以外的住户接入租户电表的情况,导致租户承担超额电费,且公司房管人员在未尽责协助调查电线线路是否存在其他问题的情况下要求租户承担不合理的电费支出,为查清此事全程均由租户亲自去电业局拉电费账单,以及联系社区民警和派出所等机构人员求助,公司房管人员无法解决租户电费问题困扰且态度言语不负责任,对于租户提出的合理诉求和解决方案在承诺协商解决的情况下仍出尔反尔,导致目前电费欠费即将断电,对于无过错的租户而言极不公平,正当权利受到侵害,如无法尽快协商解决此事,租户想寻求其他合理的外部投诉渠道解决。
回复时间: 2018/9/13 9:36:04
回复内容: 你好,可致电87365931进行投诉。
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