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会员快讯|维护住宅消费者合法权益

  • 发布时间:2023-03-15
  • 信息来源:宁波房地产业协会
国际消费者权益日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY

2021-2022年,央行连续两年提出“维护住房消费者合法权益”,2023年两会政府工作报告中提出“把恢复和扩大消费摆在优先位置”。宁波市房地产业协会认真学习并引导会员单位正确理解党中央关于房地产相关的方针政策,在坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位基础上,鼓励有能力、有条件的会员单位加强自主创新,放开手脚,大胆发展,以更好满足购房者合理住房需求,促进房地产市场健康、高质量发展和良性循环。

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南天·甬上找房品质服务月活动正式开启

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品质315 南天在行动
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南天始终坚持以“服务规范化 业务延伸化”为基点,以“全心全意为产业服务”为宗旨,为客户提供放心、省心、称心的品质服务。10大安心服务承诺,为您的安家置业保驾护航!

1.真房实价,真实在售

南天平台发布的房源:真实存在、真实图片、真实在售、真实价格。

2.不吃差价,阳光交易

在房产交易中,承诺明码标价、不乱收费、不赚差价。

3.房款监管,保障安全

中介合同签订后,免费提供交易房款专户监管,保障交易安全。

4.过户按揭,枉跑补偿

在办理过户按揭过程中,若因我司原因造成买卖双方未能一次性完成交易手续或按揭签字的,我们将向买卖双方各补偿人民币100元。

5.无责解约,全额退佣

房产交易中,因不可抗力因素,或重大交易政策变动,而无法履行中介合同,三方协商一致解除合同的,免收佣金。

6.物业欠费,全额垫付

在您购买房屋后,仍有物业、水、电、燃气、数字电视费用未结算,经经纪人提醒后15天内仍未付清的,我们垫付拖欠费用。

7.房屋漏水,补偿损失

在签署买卖合同前,将房屋是否存在漏水情况,如实告知购房者,让购房者在自愿、公平、透明的基础上做出购买决定。自过户之日起三个月内若房屋主体结构内发生漏水情况,我们将补偿购房者最高2000元漏水维修费用。

8.客户投诉,24H响应

南天房产“客服热线”24小时接受客户咨询投诉,客服专员将在24小时内给您回复。

9.签前产调,保证安全

承诺每个经纪人在签约前,帮客户做好房屋产权核验服务,包括抵押、查封、租赁等信息进行全面调查,避免签前查封,以保证交易安全。

10.延期交房,法律援助

通过南天房产购房,如果房屋未能按时交房,南天房产将提供法律援助。

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甬旺集团15大品质服务承诺


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消费者信任与认可,是甬旺品牌的基石
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公司成立26年来,先后荣膺“浙江省五星级房地产经纪机构”、“浙江房产中介十强品牌”、“宁波市十佳诚信房产中介”、宁波市房地产中介综合信用一级企业”等数十项荣誉。多年来,我们在服务和交易安全管理上持续发力,为消费者提供满意的房产交易服务,发挥企业的社会价值。


“315”不仅仅是一个纪念日,保护消费者权益也不是为了一个特殊日子设立的一句口号。甬旺集团将一如既往的为您提供品质服务,将“315”的理念灌输到企业的每一个角落。


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众星〡3·15房产交易风险提示


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(老昝&周扬老师)


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做人,做生意一样,凭良心
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每年3月,除了妇女节另一大最受关注的节日是3.15,在国际消费者权益日到来之际,有关买房的各种痛点问题也成为大众热议。


近日,众星不动产创始人老昝做客1008可乐台,与周扬老师一起讲解房产交易注意事项,降低房产交易的风险。



01
找好正规房产中介

目前,宁波房产经纪机构存在没有备案的情况,从业人员素质良莠不齐,房源发布信息真假难辨,房款欺诈事件屡见不鲜。

降低二手房交易的资金财产风险,找好正规房产经纪公司是第一步!

众星不动产相关资质都能在房管局官网上可以查到。

02
“房”坑指南


| 必须搞清楚房源性质

购房前必须搞清楚的是房源性质,确定好您想买的房子是住宅、公寓还是商办,是小产权还是大产权。


| 搞清楚开发商资质实力,是否五证齐全

尽量选择有实力的品牌房企所开发的楼盘。


| 不要轻信置业顾问的口头说辞

购房人时刻明确一点:任何承诺如若没有白纸黑字地写进合同,都是不作数。


| 一定要学会看户型与装标

样板间只是户型参考,大家购房前一定要学会看户型的具体尺寸。

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03
众星七大服务承诺

选好房众星更用心,选众星买房更安心。不管是对内还是对外,众星不动产一直宣导七大服务承诺。


| 真实房源假一赔百

| 交易不成退居间费

| 不吃差价双倍返还

| 过户枉跑补偿百元

| 物业欠费先行垫付

| 房屋漏水补偿损失

| 房屋带看保证安心


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爱居攸家〡以诚待人 问信无愧


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